
Em novembro de 2011 participei de um curso de Web Writing com Bruno Rodrigues, no Instituto Faber Ludens, onde foi possível debater e aprender mais sobre como trabalhar o conteúdo dos websites.
Nós temos investido muito mais na gestão de conteúdos de nossos clientes, a cada dia surgem novas demandas como gerenciar mídias sociais e entregar textos mais completos e otimizados para os sites desenvolvidos aqui na agência. Creio que esta necessidade veio do crescimento de nosso trabalho de estratégia digital, que é feito para cada site desenvolvido, nele detectamos público alvo a ser atingido e trabalhamos para entregar o site mais completo e que proporcione a melhor experiência para este público. Com isso o site acaba gerando muito mais resultados, tem o tempo de navegação média superior e fixa melhor a marca da empresa.
No curso nós aprendemos que na web não se escreve diferente do que em outras mídias, na verdade um bom texto é reconhecido pelo leitor em qualquer veículo.
Também vimos que o termo conteúdo se aplica as mais diversas formas de informação, do texto, às imagens, ao vídeo e infográficos. O resultado visto pelo leitor é sempre uma “imagem” na tela de um monitor, ou seja, tem que atrair sua atenção e ser prazeiroso para se degustar.
Outro assunto abordado foi a falsa sensação da necessidade de atualizar os conteúdos do site constantemente, os únicos sites que acessamos diariamente procurando novidades são sites de notícias, ou seja, não fique maluco achando que seu site exige isso de você.
O conteúdo de um site é dividido em camadas, como em uma cebola, cabe a nós profissionais de web, decidirmos como as informações serão distribuídas e acessadas, sempre otimizando a experiência do visitante. E temos que lembrar que através de mecanismos de pesquisa como o Google, o visitante pode chegar em seu site não pela página da frente, mas por um link perdido lá no meio das tantas camadas de informação.
É preciso haver contexto de navegação e contexto no conteúdo, para que o visitante que chega numa camada intermediária dê continuidade na navegação. Um bom exemplo de criar contexto na navegação é o uso de bread-crumbs (Ex: Institucional -> História).
Na sequência, confira dicas e conteúdos para tornar o conteúdo do site mais organizado e interessante para o visitante.
